Le secteur de la piscine est en mutation. La construction de piscines est en baisse, mais certains professionnels conscients de cette réalité s’orientent vers la prestation de service pour faire face aux évolutions du marché.
En effet, le client est de plus en plus exigeant et informé. Aujourd’hui, la piscine de rêve est celle dont il ne s’occupe pas. La demande sur la partie entretien et services est en pleine croissance et représente une réelle opportunité de CA pour les piscinistes.
Augmentation de CA, récurrence de revenus, fidélisation client… Les professionnels de la piscine ont de nombreux avantages à se tourner vers cette nouvelle prestation de service.
Pourquoi proposer un service d'entretien de piscine ?
Le marché de la construction de piscine ralentit
Ce n’est un secret pour personne, le marché des piscines est déstabilisé selon la Fédération des professionnels de la piscine (FPP).
En tant que professionnels du secteur, l’année 2023 marque un tournant sans précédent, avec une baisse de 15% des constructions de piscines privées en France par rapport à 2022.
3 causes majeures sont responsables de la diminution du chiffre d’affaires du secteur :
- Le coût des matériaux qui ne cessent d’augmenter ;
- L’inflation et la restriction du pouvoir d’achat des Français, ainsi que la frilosité des banques à accorder un crédit immobilier ;
- La gestion de l’eau et la sécheresse entraînent des périodes de restrictions de plus en plus tôt dans l’année.
Face à cette tendance, l’ensemble de la profession doit s’adapter afin de préserver leur profitabilité.
Le marché de plus en plus demandeur d'un service d'entretien de piscine
Malgré de réelles difficultés, le secteur de la piscine reste un marché porteur. La clientèle est de plus en plus friande d’un nouveau service : celui de l’entretien de leur piscine.
Aujourd’hui, les clients veulent profiter de leur piscine, sans s’en occuper ou en assumer les contraintes. C’est une opportunité de croissance indéniable pour les piscinistes !
Pour rester compétitifs, les constructeurs de piscines et de spas ont la possibilité de diversifier leur offre en joignant au devis de construction, une offre de service, comme par-exemple, un contrat d’entretien annuel.
Les bénéfices à proposer un service d'entretien de piscine
Proposez un service complémentaire à vos clients pour augmenter votre CA
Vous avez déjà une base de clients satisfaits équipés de piscines ou de spas que vous avez construits. La relation de confiance est déjà établie entre vous. Ils vous connaissent et vous font confiance.
De plus, l’entretien de la piscine peut être fastidieux pour vos clients.
Il est donc intéressant de proposer des services additionnels qui offrent à vos clients une tranquillité d’esprit, tout en générant de votre côté un revenu supplémentaire à l’année.
« Une personne dédiée à l’entretien c’est 150 000 € de CA / an. »
Démarquez-vous de la concurrence
Aujourd’hui, le client trouve d’un côté les constructeurs de piscines et de l’autre les conciergeries qui proposent le nettoyage et l’entretien de bassins.
En tant que professionnel, vous vous démarquez de vos concurrents en proposant ce nouveau service d’entretien. Un client satisfait de la construction de sa piscine sera plus enclin à travailler de nouveau avec vous, que de faire appel à un prestataire qu’il ne connaît pas.
En fournissant un service de qualité, les clients parlent naturellement de leur expérience à leur proche en recommandant le professionnel.
Fidélisez vos clients
Cette nouvelle prestation de service permet d’accompagner vos clients de A à Z, du conseil, à la construction, jusqu’à l’entretien annuel.
Tel un chauffagiste qui pose et entretien annuellement la chaudière de ses clients, vous avez aussi la possibilité d’intervenir de manière récurrente chez vos clients, après avoir construit leur piscine.
Ce nouveau service d’entretien est un levier de fidélisation de vos anciens et nouveaux clients.
Grâce au nettoyage, au traitement de l’eau et à la maintenance du local technique, vous proposez de nouveaux services tout au long de l’année. Ces activités d’entretien génèrent un revenu récurrent, même en saison basse.
Vous intervenez pour l’hivernage de la piscine, sa remise en route au printemps et de manière ponctuelle en cas de problème. Vous fidélisez ainsi votre client et sécurisez une partie de votre chiffre d’affaires qui devient fixe et régulier.
Quand on sait que fidéliser coûte moins cher que prospecter, ajouter cette nouvelle prestation de service à votre activité est du pain béni.
Sécurisez vos revenus et lissez votre activité sur l'année
Le service d’entretien de piscine vous assure un revenu récurrent non négligeable, grâce à différentes formules proposées :
- Le tout inclus : toutes les semaines, le pisciniste nettoie le bassin, il contrôle et traite au besoin la qualité de l’eau, il vérifie et entretient les équipements.
- Le service saisonnier : selon les régions, l’entretien de la piscine se fait entre avril et octobre.
- L’offre à la carte : l’entretien se fait à la demande selon les exigences du client. Cela peut être un entretien durant ses vacances ou certains week-ends. Le client peut aussi demander une partie de l’entretien comme l’analyse de l’eau, le contrôle des équipements ou l’hivernage de la piscine.
En fonction du type de contrat souscrit par vos clients, une partie de votre activité est lissée sur l’année entière.
L’idéal est de proposer l’entretien des piscines tout au long de l’année, pour vous assurer une rentrée d’argent régulière et récurrente.
La partie maintenance ne doit pas être négligée. En intervenant chez vos clients pour faire le changement de matériel, vous mettez en place une source de rentabilité et de profit.
Comment développer l’activité de l’entretien de piscine ?
Quelle formation pour l'entretien de piscine ?
Avant de lancer un service d’entretien de piscine, il est impératif de recruter ou de former un professionnel spécifiquement compétent dans la maintenance et la gestion des piscines. Cette personne doit posséder des compétences distinctes de celles d’un pisciniste qui se charge de la construction, en particulier en ce qui concerne l’entretien des équipements et la maîtrise de la chimie de l’eau.
Il existe plusieurs formations dispensées par le Greta, les CFA ou encore des organismes privés pour devenir agent d’entretien de piscine ou pool manager. Elles permettent d’acquérir des compétences quant au traitement de l’eau, la gestion et l’entretien du matériel ainsi que des bassins.
Si vous souhaitez développer un service d’entretien complet à destination de vos clients, l’idéal est de suivre un accompagnement personnalisé. Il vous permet de créer et gérer une offre dédiée à l’entretien des piscines adaptée à votre structure d’entreprise, votre fonctionnement et votre clientèle.
L’avantage de ce type d’accompagnement est de mettre en place de manière sûre, facile et rentable cette nouvelle prestation de service.
C’est ce que propose GEORGE Concept. Cette société d’accompagnement propose aux piscinistes un concept clé en main, pour créer et intégrer facilement cette activité lucrative. Les pros des piscines et spas sont accompagnés autour de 4 thématiques : vendre, organiser, réaliser et piloter.
À la fin de l’accompagnement, vous avez différents outils qui vous aident dans votre quotidien professionnel. Vous disposez notamment d’un plan d’action, d’un prévisionnel de vente, d’une check-list d’intervention et d’outils marketing.
Les bons outils pour développer son activité d'entretien et de services
Avoir les bons outils pour piloter cette nouvelle activité d’entretien de bassin, ainsi que son entreprise, est primordial. Tout chef d’entreprise sait que la gestion de sa société joue un rôle clé pour rester compétitif, se démarquer et se développer facilement.
Extrabat Piscine est l’outil de gestion et de pilotage pensé spécifiquement pour les professionnels de la piscine.
Cette solution digitale et agile tout-en-un est idéale pour optimiser la gestion de vos activités d’entretien de piscines. Avec 16 modules différents et plus de 200 fonctionnalités, vous :
- Gagnez du temps en vous concentrant sur votre cœur de métier (construction de piscine) et les services complémentaires (entretien de bassin).
- Gérez facilement votre activité grâce à un putil tout-en-un (comptabilité, agenda, SAV, gestion client…).
- Optimisez votre rentabilité grâce à l’automatisation des tâches (préparation des commandes, création de l’espace client, campagnes emailing…).
Envie de développer cette nouvelle activité d'entretien de piscine ?
Un webinaire exclusif est organisé le jeudi 15 février à 11h en visioconférence.
En partenariat avec Extrabat Piscine et Julien Seyler, président de George Club et George Concept, cet événement abordera la diversification des activités de piscinistes.
C’est le lieu et le moment idéal pour en apprendre plus sur la mise en place de ce service d’entretien avec des conseils concrets pour booster votre entreprise.
Ne manquez pas cette opportunité de développer votre société. Inscrivez-vous dès maintenant !
Pour faire face aux contraintes du secteur et à la demande grandissante des clients, l’entretien des bassins apparaît comme une réelle opportunité pour les piscinistes.
Cette nouvelle prestation de service est une offre complémentaire à la construction de piscine. Elle vous permet de générer des revenus toute l’année avec une rentabilité rapide.
Grâce à un accompagnement personnalisé, GEORGES Concept vous aide à mettre en place ce nouveau service. C’est l’assurance de diversifier facilement votre activité et d’augmenter votre CA.
L’équipe de GEORGES Concept vous forme jusqu’à la prise en main des outils de pilotage. Grâce au logiciel Extrabat Piscine et ses 200 fonctionnalités pensées pour les piscinistes, vous gérez efficacement cette nouvelle activité florissante d’entretien de piscine.
FAQ
Pourquoi mettre en place un service dédié à l’entretien quand on est pisciniste ?
Comment devenir agent d'entretien de piscine ?
Pour devenir agent d’entretien de piscine, il est essentiel de suivre une formation appropriée qui vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires en matière d’entretien, de traitement de l’eau, de sécurité et de gestion des équipements. Vous pouvez également vous associer avec des professionnels expérimentés ou opter pour des programmes d’accompagnement comme celui proposé par GEORGE Concept.
Comment gérer ce service d’entretien de piscine ?
La gestion d’un service d’entretien de piscine implique la planification des visites d’entretien, le suivi de la qualité de l’eau, la maintenance des équipements, la facturation, la gestion des contrats, et bien plus encore. Utiliser un logiciel de gestion spécialement conçu pour les piscinistes, tel qu’Extrabat Piscine, peut grandement faciliter cette gestion.
Combien rapporte un service d’entretien de piscine ?
Les revenus d’un service d’entretien de piscine peuvent varier en fonction de la taille de votre clientèle et des services proposés. Selon Julien Seyler, président de George Club et de George Concept, une personne dédiée à l’entretien de piscine peut générer environ 150 000€ de chiffre d’affaires par an.
Quand mettre en place un service d’entretien de piscine ?
La saison creuse est généralement le moment idéal pour envisager la mise en place d’un service d’entretien de piscine. Cela vous permet de prendre du recul, de planifier votre stratégie et d’être prêt à mettre en place votre nouvelle activité.