Tous les matins de 09h30 à 11h30, c’est Formation Gratuite

Cher client,

Pendant ce confinement, toute l’équipe d’Extrabat a décidé de vous proposer des Formations Gratuites (Limité à 50 personnes) afin d’utiliser au mieux l’outil Extrabat à savoir :


     – Lundi 23 Mars 2020, formation sur les emailing et campagnes SMS,


« Vous voulez communiquer avec vos prospects, vos clients tout en étant en conformité avec le RGPD.
Découvrez en moins de 8 clics comment envoyer un emailing.

Exercice 1 : Envoyer un emailing pour informer de votre mode de fonctionnement pendant le confinement
Exercice 2 : Envoyer une campagne sms sur vos permanences téléphoniques

Pré requis : Enregistrer dans votre bibliothèque une image qui vous servira pour votre emailing ou bien préparer un texte en amont de cette session.

– Mardi 24 Mars 2020, formation sur la gestion des stocks, les inventaires,

Session complète à ce jour

Comprendre tous les impacts d’une gestion de stock à partir :

– de la création d’un article, code barre ean 13,
– lors de la transformation d’un devis en commande client,
– la gestion commande fournisseur, bon de réception, facture d’achat,
– Mettre la quantité d’un article à jour,
– Consulter les mouvements de stock,
– Préparer un inventaire,
– Saisie d’un inventaire via l’export et import des articles,
– Voir la valorisation de son stock,


– Mercredi 25 Mars, formation sur tout ce que vous pouvez faire à partir de l’interface devis, commande, facture,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Vous pourrez via la case à cocher :

– Créer un article à la volée,
– Créer un article à partir des catalogues fournisseurs,
– Copier/Coller une ligne,
– Modifier le taux de tva,
– Créer un sous total,
– Créer un sous total de sous totaux,
– Mettre un article en option,
– Mettre à jour son prix de vente,
– Appliquer un coefficient sur le prix d’achat,
– Appliquer un coefficient sur le prix de vente,
– Créer une commande fournisseur,
– Mettre en gras, italique, souligné, en couleur,
– Mettre une remise à la ligne ou globale,
– Choisir son modèle d’impression,
– Envoyer par mail sa pièce commerciale (avec ou sans pièce jointe),
– Changer le statut de prospect à client,
– Se créer une action de rappel,
– Rattacher sa commande à une affaire ou en créer une nouvelle,
– Appeler une nomenclature (articles composés),
– Cliquer Déplacer une ou plusieurs lignes,
– Se servir des options d’impressions (Offre Franfinance ou non),
– Se servir du Plier/Déplier,
– Se servir d’un article Texte,
– Afficher ou non les numéros de ligne,
– Dupliquer un devis,
– Affecter ce devis à un autre client,
– Visualiser le document avant impression,
– Utiliser le raccourci F3 afin de consulter la fiche article

Il est prévu de vous proposer des sessions quotidiennement, n’hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook et Linkedin car les sessions se remplissent très vite et les liens d’inscription sont aussi sur ces supports.

– Jeudi 26 Mars, formation sur la base articles, la base de toute fondation d’un bon logiciel,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Vous saurez tous sur les articles à savoir :

  • Comment se créer une base articles,
  • Comment dupliquer un article,
  • Affecter deux fournisseurs à un article,
  • Comprendre ce qui est repris dans la fiche client à partir des familles ou non,
  • Comprendre la notion d’articles Services avec sa récurrence,
  • Se créer une base articles à partir de vos devis, factures,
  • Importer des articles via les catalogues fournisseurs,
  • Réordonner ma base articles entre mes familles en cliquer Déplacer,
  • Désactiver un article,
  • Comment retrouver un article inactif,
  • Mise à jour de tous les articles (par fournisseur, par familles, etc..),
  • Créer une nomenclature dynamique (articles composés),
  • Gestion des type d’articles (main d’œuvre, fournitures),
  • Gérer ses articles tenus en stock ou non,
  • Maîtriser les tableaux d’exports des articles à disposition,
  • Maîtriser les commandes pré saison,
  • Savoir exporter sa base articles,
  • Exporter sa base articles afin de la mettre à jour,
  • Exporter son CA par familles et sous familles,
  • Exporter son CA par compte,
  • Voir le détail de ses articles par rapport à ses commandes,
  • Statistiques des quantités vendues avec tableau récapitulatif,
  • Liste des articles sans mouvement de stock,

Bref de l’article, des articles et encore des articles qui sont la base de tout bon outil de gestion

Vendredi 27 Mars, formation sur le générateur de modèle de documents,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Détail de cette session :


Un modèle de document (devis, facture) est souvent le reflet de votre entreprise.
C’est dans cet esprit que nous vous faisons découvrir tout ce qu’il est possible de réaliser avec ce module à savoir :

Pré requis : pas obligatoire mais c’est mieux d’avoir une en-tête et un pied de page en jpeg (708 x 142 pixels)

– Paramètres et Générateur modèle de document,
– Nommer son modèle et choisir sa police, sa couleur,
– Savoir utiliser la fonction Pipette de Firefox,
– Mettre à OUI/ Non les trente deux filtres à disposition,
– Savoir renommer les champs dates,
– Savoir réaliser le calcul automatique des acomptes,
– Savoir calculer automatiquement l’échéance de votre pièce commerciale (devis et factures,
– Mettre son modèle en conformité avec les bonnes notions légales,
– Choisir parmi les 26 colonnes mises à votre disposition,
– Renommer les en-têtes des colonnes,
– Afficher un bloc signature,
– Affichage des logos (qualibat, qualibois, etc..),
– Adjoindre des documents avant le devis et après le devis par exemple une présentation de votre produit avant le chiffrage et vos CGV et votre attestation de Tva simplifiée après le chiffrage
– Dupliquer un modèle
– Bien choisir son modèle lors de l’impression

Vous voulez communiquer avec vos prospects, vos clients tout en étant en conformité avec le RGPD.-

  • Lundi 30 Mars 2020 de 09h30 à 11h00, formation sur les applications Extrabat Today, Extradoc à venir et Extrapool à la fin pour les pisciniers seulement

Pour vous inscrire, c’est par ici

– Télécharger les application sur l’Apple store ou le Google store sauf pou

Découvrir pourquoi et comment Extrabat Today, ExtraDoc (livraison Avril) et Extrapool

  • Comment les télécharger,
  • Se connecter avec son compte Extrabat,
  • Les fonctionnalités de Today,
  • Les interactions entre les technciens et le bureau,
  • Les évolutions à venir,
  • Les fonctionnalités d’ExtraDoc,
  • Les fonctionnalités d’Extrapool (dédié au monde la piscine car pris e de cotes de piscine)
  • Enquête sur une application Espace Client à votre charte graphique,
  • Quelques informations sur l’api Extrabat
  • Questions diverses


     – Mardi 31 Mars 2020 de 09h30 à 11h00, formation sur les emailing et campagnes SMS,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Découvrez en moins de 8 clics comment envoyer un emailing.

Exercice 1 : Envoyer un emailing pour informer de votre mode de fonctionnement pendant le confinement (livraison gratuite par exemple)
Exercice 2 : Envoyer une campagne sms sur vos permanences téléphoniques

Tout savoir ce que l’on peut faire avec les SMS à savoir :

  • Confirmer les rendez-vous,
  • Bien paramétrer ses préférences utilisateurs,
  • Relancer un devis par SMS,
  • Paramétrer ses contrats de services afin qu’un SMS de rappel lui soit envoyé un mois avant,

Pré requis : Enregistrer dans votre bibliothèque une image qui vous servira pour votre emailing ou bien préparer un texte en amont de cette session.

Toute l’équipe d’Extrabat vous souhaite une excellente santé ainsi qu’à vos proches

  • Mercredi 01 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur la gestion des stocks et inventaire,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Comprendre tous les impacts d’une gestion de stock à partir :

  • Les bonnes pratiques pour la gestion de stock,
  • Choisir son mode de fonctionnement pour une bonne gestion de stock (entrée, sortie ou seulment ou notion de stock réservé, gestion de stock partielle),
  • Les indicateurs à surveiller quotidiennement ou de manière hebdomadaire,
  • De la création d’un article et tous les impacts que cela peut avoir sur une bonne gestion de stock,
  • Lors de la transformation d’un devis en commande client, les étapes de contrôle à maîtriser,
  • L’impact sur le stock à partir d’une commande fournisseur, bon de réception, facture d’achat,
  • Mettre la quantité d’un article à jour (soit par un BL ou par un inventaire avec ses impacts),
  • Consulter les mouvements de stock,
  • Préparer un inventaire,
  • Saisie d’un inventaire avec une douchette inventaire via l’export et import des articles,
  • Voir la valorisation de son stock (au prix d’achat, au PUMP, au FIFO),
  • Maîtriser les tableaux d’export liés à la gestion des stocks
  • Jeudi 02 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur la gestion de votre SAV,

Pour vous inscrire, c’est par ici

Transformez votre SAV en centre de profit :

  • Paramétrage des typologies de familles de Sav,
  • Paramétrage des différents statuts ( à planifier, en cours, à l’atelier, en attente pièces, etc..),
  • Paramétrage des questions de pré Diagnostic,
  • Paramétrage des formulaires des rapports d’interventions,
  • Pourquoi créer un ouvrage au client ?
  • Planifier un rendez-vous Sav à un ou plusieurs techniciens,
  • Paramétrer un Sms de rappel la veille par exemple,
  • Vous êtes papier, logiciel sur le web ou l’application Extrabat Today,
  • Remplir son rapport d’intervention en mode vocal,
  • Prendre une photo qui se synchronise automatiquement avec le dossier client,
  • Pour les personnes du bureau, activer le widget Notifications afin d’être au courant en temps réel de toutes les interventions,
  • Les différents services qui interviennent dans la vie du sav ( assistante, responsable du sav, techniciens, facturation)
  • Calculer son Sav sous garantie, son coût par fournisseur,
  • voir les statistiques des familles de Sav,
  • Analyser le 20/80
  • Vendredi 03 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur les Paramétrages

Pour vous inscrire, c’est par ici

Il est important comme pour une voiture d’affiner les réglages afin de récupérer le maximum d’efficacité sur l’outil Extrabat à savoir :

  • Bien paramétrer son Firefox surtout la notion de vider l’historique ainsi que ses cookies,
  • Comprendre les 140 filtres de votre compte utilisateur entre ce que vous pouvez faire, modifier ou supprimer,
  • Bien choisir pour sa page d’accueil, les widgets à afficher sur les 25 de disponibles,
  • Affiner par la suite ses propres Préférences utilisateurs,
  • Synchroniser son agenda Extrabat avec son smartphone et Salut, tablette sous Apple et Google,
  • Affiner vos réglages dans les 87 modules de Parametrage ( dossier client, gestion commerciale, comptabilité, gestion du sav, des services, etc..),
  • Se paramétrer son tableau de bord et paramétrer son envoi par mail (quotidien, hebdomadaire, mensuel),
  • Savoir fusionner des bases de données cause doublons ( client, civilités, origine de contact, fournisseurs,
  • Se créer des filtres personnalisés par utilisateur sur des exports clients, statistiques de rendez-vous par exemple,
  • Questions diverses
  • Lundi 06 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur les tableaux de bord

Pour vous inscrire, c’est par ici

Mesurer, c’est progresser

A travers de nombreux tableaux d’état et de statistiques, l’objectif de cette session est de les appréhender et de saisir leurs importances par rapport à vos objectifs d’entreprise et de stratégie

  • Export vie du client,
  • Export commercial,
  • Taux de transformation des devis,
  • Statistiques des rendez-vous,
  • Statistiques par origine de contact,
  • Délai de prise de rendez-vous commercial ou technique,
  • Taux de fidélité de vos clients,
  • Statistiques par articles, familles, sous familles, plan comptable, journal
  • Management du dû client,
  • CA restant à facturer,
  • CA/Objectifs consolidé,
  • Consulter et/ou recevoir le tableau de bord quotidiennement,
  • Le coût de votre Sav sous garantie,
  • Questions diverses
  • Mardi 07 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur la gestion des stocks, inventaire

Pour vous inscrire, c’est par ici

Comprendre tous les impacts d’une gestion de stock à partir :

  • de la création d’un article, code barre ean 13,
  • lors de la transformation d’un devis en commande client,
  • la gestion commande fournisseur, bon de réception, facture d’achat,
  • Mettre la quantité d’un article à jour,
  • Consulter les mouvements de stock,
  • Préparer un inventaire,
  • Saisie d’un inventaire via l’export et import des articles,
  • Voir la valorisation de son stock,
  • Questions diverses
  • Mercredi 08 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur le flux Règlements, Remise en banque, relances

Pour vous inscrire, c’est par ici

L’outil Extrabat a pour but d’accélérer des opérations qui sont souvent chronophages et sources d’erreur car ressaisies plusieurs fois.

Vous découvrirez :

  • Paramétrer ses modes de règlements,
  • Paramétrer le mode de règlement dans la fiche du client,
  • Découvrir l’option Paiement en ligne via Paypal,
  • Paramétrer ses modèles de relances,
  • Paramétrer sa gestion des relances,
  • La notion de règlement et lettrage,
  • Savoir enregistrer un règlement en temps réel,
  • Les différentes manières d’enregistrer un règlement suite à un paiement à date,
  • Faire une remise de chèques,
  • Voir les chèques en paiement différé,
  • Faire une remise avec son TPE (terminal de paiement),
  • Découvrir le tableau d’Export des règlements,
  • Effectuer une relance R1,
  • Paramétrer automatiquement sa relance R1,
  • Envoyer par courrier ou par mail ou par sms avec Extradoc,
  • Calculer son solde de livre de caisse électronique,
  • Le faîtes-vous quotidiennement ?
  • Découvrir l’export comptable mis à disposition de votre expert comptable,
  • Questions diverses
  • Jeudi 09 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur la gestion de votre Planning / Agenda / Extrabat Today

Pour vous inscrire, c’est par ici

L’objectif est d’avoir une photographie de l’ensemble de vos chantiers en cours avec une lecture rapide avec trois couleurs à savoir vert, orange et rouge (Fait, programmé et non fait)

Vous découvrirez :

  • Comment paramétrer vos tâches planning,
  • Lors de la transformation d’un devis en commande, création automatique de votre planning,
  • L’importance de la date début de chantier, date de fin de chantier et Observations,
  • Comprendre les filtres du planning,
  • Prendre des rdv avec instructions,
  • Confirmer par mail ou sms,
  • Mettre à jour ses tâches avec son rapport d’intervention avec Extrabat Today,
  • Verrouiller une tâche avec le cadenas,
  • Questions diverses
  • Vendredi 10 Avril 2020 de 09h30 à 11h00, formation gratuite sur le Quizz Extrabat

Pour vous inscrire, c’est par ici


Mesurer, c’est progresser.

Ce quizz est destiné à l’ensemble des collaborateurs de votre entreprise afin de voir à quel niveau vous vous situez au niveau de l’utilisation d’Extrabat.


Vous pourrez par la suite réfléchir sereinement sur les actions à mettre en place à savoir :

  • Auto-formation via les tutos you tube, le blog extrabat, le guide utilisateur,
  • Participation aux formations gratuites,
  • Session de e learning personnalisé (sur devis),
  • Session au sein de votre entreprise à l’ensemble de vos collaborateurs (sur devis)
dae0aa067ac3445d494f93f7e6801e3dTTTTTT